Коротко
- Нужны удостоверение личности (ИИН), номер телефона на ваше имя и банковская карта или счёт.
- Онлайн-займ без биометрии (сверки лица) заключить нельзя.
- Решение по заявке МФО обязана принять в течение 1 часа.
- Займ от 324 375 ₸ онлайн выдают не раньше чем через 24 часа после подписания и только после повторного согласия.
- Если вам меньше 21 или больше 55 лет, нужно отдельное согласие через кредитное бюро или eGov с ЭЦП.
Шаг 1. Посчитайте, сколько вернёте
Прежде чем заполнять анкету, введите сумму и срок в калькулятор. Он покажет итог к возврату и ГЭСВ и проверит, укладывается ли ставка в закон. Хороший ориентир: платёж по всем долгам не должен превышать половину вашего дохода — именно этот порог проверит МФО.
Шаг 2. Выберите МФО с лицензией
С 2021 года микрокредиты выдают только организации с лицензией АРРФР. На 1 сентября 2026 года работали 217 МФО. Проверьте выбранную компанию в реестре и на её сайте — как это сделать, рассказываем в гиде «Как проверить МФО».
Шаг 3. Заполните заявку
Обычно спрашивают:
- ФИО, ИИН и данные удостоверения личности;
- номер мобильного телефона — на него придёт одноразовый код;
- место работы и доход;
- карту или счёт для получения денег.
МФО должна заранее показать ключевой информационный документ (КИД): сумму, срок, ставку, ГЭСВ, итог к возврату и последствия просрочки. Галочки согласия на дополнительные услуги не должны стоять заранее — это прямо запрещено Требованиями № 92.
Шаг 4. Пройдите биометрию
Онлайн-договор без биометрической аутентификации заключать запрещено. Обычно это селфи-видео в приложении или на сайте МФО. Когда сумма больше определённого порога, лицо сверяют через Центр обмена идентификационными данными Нацбанка (ЦОИД):
| Займ | Сверка через ЦОИД обязательна от |
|---|---|
| До 45 дней и до 45 МРП | 64 875 ₸ (15 МРП) |
| Остальные онлайн-займы | 151 375 ₸ (35 МРП) |
Если вы уже проходили биометрию через ЦОИД в этой МФО, повторная может не понадобиться. Ошибка камеры — не отказ: попробуйте при хорошем освещении или с другого устройства.
Шаг 5. Дождитесь решения
С 18 июля 2026 года МФО обязана принять решение по заявке в течение одного часа. Сведения о заявке и решении она передаёт в кредитное бюро.
Отсюда важное следствие: не подавайте заявки в несколько МФО сразу. Пока в вашем кредитном отчёте висит заявка без решения, другая МФО не вправе одобрить займ. Подали одну — дождитесь ответа.
Шаг 6. Подпишите договор и получите деньги
Договор подписывается одноразовым кодом из SMS или push-уведомления. Деньги переводят на вашу карту или счёт — подробности о картах в гиде «Займ на карту».
Когда деньги приходят через 24 часа
Если онлайн-займ от 324 375 ₸ (75 МРП), деньги перечисляют не раньше чем через 24 часа после подписания. После паузы вы ещё раз подтверждаете, что займ вам нужен, — через кредитное бюро, eGov или сервис МФО, с ЭЦП. Это правило защищает от мошенников и спешных решений. Оно действует и тогда, когда несколько займов в одной МФО за день в сумме достигают 75 МРП.
Займы «до зарплаты» на 20–100 тысяч тенге под это правило обычно не попадают.
Кому нужны дополнительные шаги
| Ситуация | Что требует закон |
|---|---|
| Возраст до 21 года или старше 55 лет | Займ возможен только после вашего согласия через кредитное бюро или eGov, подписанного ЭЦП |
| Нет кредитной истории и сумма больше 75 МРП | Только лично в офисе МФО с биометрией |
| Сумма от 1 000 МРП (4 325 000 ₸) | Нужно согласие супруга или супруги |
| Срочная военная служба | Займ не выдаётся |
| Банкротство завершено меньше 5 лет назад | Беззалоговый займ не выдаётся |
| Установлен самозапрет | МФО обязана отказать — см. самозапрет |
Если пришёл отказ
Отказ — не приговор и не повод сразу подавать заявки по кругу. Чаще всего он связан с нагрузкой по долгам, текущей просрочкой или незакрытой заявкой в другой МФО. Разбор всех причин и что с ними делать — в гиде «Почему МФО отказывают».
Чего не делать
- Не платите за «гарантию одобрения» или «страховку перед выдачей». Лицензированная МФО ничего не берёт до выдачи займа.
- Не сообщайте никому код из SMS и пароли от банка. Сотрудники МФО их не спрашивают.
- Не оформляйте займ на себя по чужой просьбе. Отвечать по нему придётся вам.
Источники
- Закон «О микрофинансовой деятельности», ст. 3-2, 3-3, 4
- Требования к микрофинансовой деятельности, пост. АРРФР № 92, пп. 54–80
- Правила биометрической аутентификации, совместное пост. АРРФР № 99 и НБ РК № 72
- АРРФР: состояние микрофинансового сектора на 01.07.2026
- LSM.kz: АРРФР отозвало лицензии у восьми МФО (01.10.2026)